Contrairement à la tendance en faveur du marketing par l’email, les campagnes de SMS pro ont de la cote. Très appréciées des entreprises de téléphonie, elles semblent également intéresser de plus en plus des entreprises d’autres secteurs d’activité. Cela est entre autres dû à leur efficacité et leur style un peu plus direct. Songez-vous à faire l’expérience des campagnes de marketing par SMS ? Cet article vous aidera à vous décider. Vous découvrirez dans les lignes suivantes 3 raisons valables de recourir aux SMS professionnels.
Pour passer des informations
Avec l’arrivée d’Internet et des appareils connectés, de nouvelles opportunités ont été créées pour le plus grand plaisir de nombreuses entreprises. L’une de ces opportunités est la communication de proximité avec leurs clientèles. Avec près de 1,35 milliard de smartphones vendus dans le monde en 2021, ce sont aujourd’hui 2 terriens sur 3 qui possèdent ce type d’équipements. Ce qui fait de bon nombre de Français des cibles privilégiées du SMS marketing. Il est donc judicieux pour une entreprise de passer par ce moyen pour véhiculer des informations. En faisant ce choix, elle peut informer leurs clients en temps réel, et ce, via des plateformes comme isendpro.com. Ce type de plateforme leur offre une interface simplifiée pour l’envoi de SMS.
Ce qui facilite la conception des messages et leur mise en forme. En optant pour les campagnes de SMS pro, vous pourrez surtout programmer l’envoi de vos messages informatifs. De cette manière, vous gagnerez du temps et serez plus efficace dans la communication avec votre clientèle.
Pour faire de la prospection
Tout comme l’email marketing, les campagnes de SMS pro peuvent vous servir à prospecter, et donc à augmenter vos chances d’acquérir de nouveaux clients. Pour être plus clair, il vous sera très aisé d’envoyer des messages personnalisés à vos potentiels futurs clients. Dans la phase pratique de l’exécution de cette tâche, il faudra trouver un appât afin de récolter les coordonnées des personnes à prospecter. Dans la majorité des cas, il s’agira de leur faire parvenir un formulaire d’inscription en ligne.
Une fois les coordonnées recueillies, vous pourrez les utiliser et proposer des offres répondant aux besoins de vos potentiels clients par SMS. Vous aurez ainsi plus de chances de leur faire adopter vos produits ou services. Notez par ailleurs que le style des SMS pro vous oblige à être percutant. Ceux-ci sont en effet limités en caractères, ce qui vous force à rapidement entrer dans le vif du sujet.
Pour fidéliser la clientèle
Après l’acquisition de nouveaux clients, leur fidélisation est indispensable pour le développement de toute entreprise. Et dans un tel contexte, vous pouvez recourir aux SMS pro. Par ce moyen, vous pourrez en effet :
- faire parvenir des offres promotionnelles à vos clients ;
- promouvoir des évènements commerciaux ;
- promouvoir de nouveaux produits et/ou services.
Ainsi, vous pourrez garder vos clients constamment concernés par l’actualité de votre marque. Ce qui les fera passer du statut de simples clients à celui de fidèles.
En somme, vous pouvez avoir recours au SMS pro pour passer des informations clés à vos clients. Aussi, cela peut vous servir à faire de la prospection. Enfin, vous pouvez fidéliser votre clientèle via ce moyen.